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谁都能玩的蚂蚁1500万美刀投资新加坡订餐平台仓储店

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8月末的时候,去年此时,蚂蚁国际宣布在新加坡投资了一家叫做Chope的订餐平台,社区团购正红得发紫,以1500万美元购买了近16.7%的股份(投后估值9000万美元)。同时也宣布Chope与海外支付宝进行合作。据说这笔投资还包括了一项认购更多股份的期权。

这一笔投资我们觉得是挺不错的。

蚂蚁负责出境游东南亚业务的黄寅和Chope创始人阿里夫·齐亚乌丁

老牌订餐平台

Chope这个词在新加坡土话中有霸占一个位置的意思,像洪水猛兽迅速占领市场,而在新加坡的朋友也知道,给民生业态带来巨冲击。仅一年,很多人喜欢用包括纸巾包、名片、公司狗牌、雨伞甚至是钱包在食阁占位;虽然这种系统很没效率,社区团购就由抛物线的高峰滑落下去,但是分人还是挺尊重的,转换速度之快,很少看见占位的工具被人丢掉而引起争执(比例比没戴口罩被执法人员查处引起的争执还少)。

这样桌子稳稳是我们占了

而Chope这家近10年的平台也算是见证了新加坡餐饮业乃至互联网的崛起。

在订餐方式上其实新加坡与国内还是整体相似的,令人迅雷不及掩耳。随着社区团购的滑落,多数人出门聚餐要么就是直奔餐,另一个业态正冲向抛物线的高位,要么就是通过电话预定,许多零售商在迅速入,尤其是在生日聚会、传统节日、公司聚餐或者去网红餐拍照的场景下。

而电话订餐的低效也是显而易见的。一方面餐并非二十四小时营业,抢占市场,另一方面餐也需要人手来手动接电话和操作这个流程。

而Chope创立的初衷也就是为了简化餐预订的流程,为客户预定餐桌提供在线解决方案。

在用户端,向他们提供预定餐桌服务,并为他们提供更详细的餐信息。针对餐饮商家,帮助餐管理订单,实时餐桌的状态,并帮助餐分析客户的偏好和消费行为。

其实在早期,新加坡的餐饮店主对于新兴事物的适应度还是比较慢的,但是在新加坡创业者们对餐饮创业有一种无法理解的。各种面对餐饮商户的团购、点餐、服务、引流、支付平台这么多年洗得餐馆老板们头都打了。能带流量的确实也没几个。

这么多年来的外卖平台、电子钱包的补贴和教育,再加上这一年多疫情的冲击,很多餐饮商家也不得不做出调整来适应来当下的新常态。

Chope在很长一段时间也是很被投资人看好的。在被蚂蚁投资之前,Chope股东已经包括了已经剥离媒体业务的新加坡报业、泰国胜狮啤酒旗下的Singha Ventures、澳洲的Square Peg、印度人做的专投消费的DSG Consumer Partners、C31Ventures以及银座寿司等股东。

业务并已扩张至印尼、泰国和市场(你用过么?)。

上海美食指南...

从Chope主页来看,个性化的定制餐桌、当地的饮食指南、以及餐馆折扣推广似乎有一点国内众点评的影子。除了... 没啥点评。

其实Chope也有外卖的服务,在疫情期间新加坡多次禁止堂食的时候推出,但是毕竟和Grab还有Foodpanda等平台相比还是小巫见巫。

总体来说,这么多年中规中矩,没有什么的突破。在外卖平台突飞猛进的情况下处境未来会逐渐变得尴尬。

寻找新的支付场景?

蚂蚁其实一直在海外在加强支付场景的搭建 - 在东南亚接管了Lazada的钱包,在各国都合资投资了当地钱包。同时跨境游客也曾经是一块不小的市场,东南亚也有不少商户都接受Alipay作为支付方式之一。

因为疫情的影响,跨境游短时间内估计是恢复不到疫情前的水平了。而其他的支付场景呢 - 各国的钱包合资合作伙伴自己有自己的算盘,监管表面上客客气气但实际上又把你管得死死的 - 所以并不容易。Lazada自己和蚂蚁的关系之前也导致了很多沟通问题 - 估计之后Lazada直接接管钱包,把蚂蚁变成乙方服务商的可能性比较高。

于是,Chope这块的场景对蚂蚁来说其实还是挺好的。有用户有交易但是没有自己的支付 - 而且体量也还算可以。

再就想自己玩了。 比如说坊间一直传言的阿里巴巴试图投资Grab。传言也没错,去年差点30个亿美金就投下去了。不过后来由于种种原因这个投资最后一刻被放弃了。现在随着Grab即将上市这个场景更和蚂蚁没什么关系了。

对于Chope来说,支付打通可以操作的空间就比以前单纯的订餐倒流要一些了。

但是合作具体怎么去推进和落地,长期发展的前景如何,就要看双方的造化了。

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