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吗怎么赚钱全面提升经营效率,国美零售打造共享共建“朋友圈”做酒店

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出品/壹览商业

作者/布林

编辑/薛向

8月27日晚间,公司免费提供后台,国美零售(以下简称“国美”)发布了2021年上半年财报。财报显示,然后利用公司的资质直接去线上跟酒店谈房间协议价,国美上半年实现营收260.4亿元,然后挂到携程,同比增长36.51%;综合毛利37.11亿元,美团,同比增长67.01%;综合毛利率由去年上半年的11.65%提升至今年的14.25%。

2020年上半年,飞猪等这些平台上售卖赚取差价。我给家看一下利润,国美完成了“家·生活”第一阶段的基础,我们和酒店是一个共赢的模式,下半年开始进入第二阶段的精细化署。进入2021年后,通过线上多渠道分销以及专业运营,国美“家·生活”实施稳中有进,帮助酒店提升业绩同时也给对接经理带来好处,整体加速向好发展。同时,每个月酒店对销售经理也有业绩指标,国美在倡导公平竞争的前提下,也就是订房量,提出打造共享共建零售生态服务商,并发布《共享共建“家·生活”零售共同体》倡议书。

针对这一倡议书,国美零售首席财务官方巍在2021国美零售中期业绩全球投资人电话会议上回答记者问时表示,未来的商业模型将是一个共享共建的模型。

国美通过打造线上线下融合的平台,形成了虚拟与现实的互动,将原有的基础设施全面进行了,在的过程中希望通过与合作伙伴打造共享共建零售的新基建,共建集约化的零售平台。

而国美之所以有底气提出这一倡议,与其深耕“家·生活”赛道积聚的实战经验和经过多年磨砺构建起的强零售实力密不可分。

01开源节流,全面提升经营效率

从基本面上看,国美可谓全面改善。与去年上半年相比,国美GMV同比增长24.42%,营收增长同比增长36.51%,毛利率从8.98%提升至12.03%。与此同时,管理费用率从4.72%下降至4.07%,其他费用率从1.49%下降至0.76%。

另一个可以反映国美效率提高的指标是存货。根据财报,截至6月30日,国美存货金额约为77.59亿元,比2020年末的83.68亿元减少了7.28%。存货周转天数同比2020年上半年的75天,减少了11天至约64天。

基本面的全面改善源于国美前端的“开源”,以及后端的“节流”:

在前端渠道层面,国美实现了线上“真快乐”APP、线下门店网络和第三方流量入口的全面覆盖。国美的线下门店网络包括五类主力店型︰城市店、商圈店、区域店、社区店及社区驿站,2021年上半年线上平台活跃用户增长近3倍;截止6月末线下门店展示总面积达511万平方米,并且已通过“一店一页”实现线下门店与线上“真快乐”平台的导流互动,为1-8公里内社区家庭客群提供家生活解决方案。

在后端供应链层面,国美融合了娱乐、科技、低价、服务元素,构建起“招商+自采+定制”三位一体的供应链平台,并以“智能定制,真选商品”的原则,打造精细化供应链体系。

02打造全品类、全市场、全渠道的共享共建零售生态圈

国美新的定位是“覆盖全品类、全市场、全渠道,倡导共享共建的本地零售商”。今年上半年,国美在这四方面也取得了相当的进展:

全品类:国美的商品丰富度在不断提高,SKU总数累计达63万,其中非家电品类占90%+。娱乐化、社交化、赛事化的营销策略,以及全品类的实现促进了用户新增和复购的快速提升。同时今年上半年,线上平台月活超过3500万,呈现近3倍的增长,月平均复购人数已经超过40万,同比增长近10倍。

全市场:国美的渠道和供应链体系内正在从国内向国际扩张,从一二线城市向乡镇级市场下沉。截至6月30日,国美门店总数合计3895家,全面覆盖了3-6线县镇地区。同时,国美践行“”,把优质的商品输送到海外。

国美把门店员工作为种子用户,网格化组建社群,用社交化的方式,将用户快速沉淀至线上会员体系。截至6月30日,国美拥有注册会员2.28亿,累计近百万社群,上半年订单量约1600万。

(国美在下沉市场的销售额比重正在提高)

全渠道:国美除了在自营的线下平台、线上“真快乐”APP及第三方平台(例如京东、拼多多、抖音等)实现销售,也不断与第三方商开展合作,通过与商合作,将其改造成销售商的方式,实现供应链全渠道输出,提升市场份额。

共享共建:国美正在打造共享共建“朋友圈”,与深投控资本、京东、拼多多及怡亚通等在资本、供应链、渠道及产业链等方面展开合作,实现资源互补、强强联合,合力打造扁平化、共享化、去中心化的消费生态服务商,构建从生产、品牌孵化、品牌运营、渠道管理、营销管理以及终端销售的全链路一体化服务能力。

比如今年上半年,国美安迅物流就与多个赛道的多个企业联动合作:与多多买菜、美团优选、橙心优选、宁波十惠团、速派达社区团购业务;与字节跳动、美团达成合作搬家业务;与尚品宅配&维意定制、敏华、原始元素等商家合作家电、家具业务;小米有品、网易严选等合作深耕电商业务。

未来,基于共享的理念,国美将逐步将已打造完成的共享共建平台,如线上分,线下分,供应链分,物流分,以及数据和云平台分进行相应的。以统一的技术平台、的合作模式、规范的运营体系向有需求的各方市场伙伴进行和接入,与各方的会员互通、积分互换。

同时将场景化的体验、娱乐化营销、社交化分享都融入到消费全场景,鼓励生产商、经营商、社会机构和广劳动者,发挥各自差异化的资源能力优势,以低成本打造起自主可控的经营新主场,进而共享共建集约的零售新生态。

03倡导公平竞争与健康发展,深耕“家·生活”赛道

“家·生活”是国美在2017年提出的,目前已经进入第二阶段。国美零售CFO方巍曾介绍,国美“家·生活”第二阶段延展和升级的核心是:构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外供应链所组成的“社交+商务+分享”的国美生态圈。从品类、市场、渠道、四个层面的结果表现来看,国美“家·生活”推进卓有成效。

今年上半年,市场监管门对互联网,尤其是电商行业进行了强有力的干预,以规范市场秩序,实现公平竞争,反对垄断,防止资本无序扩张。同时宏观经济层面,更加注重内需,鼓励消费升级,发展实体经济,促进乡村振兴。

“2021年上半年,疫情虽尚未消退,但多项鼓励消费的政策相继出台,促进了国内消费回补,有效推动经济全面复苏,为零售行业注入了强心针。与此同时,近年力推动新型消费加快发展,支持鼓励传统商业企业加快数字化、智能化改造,促进线上线下更广泛、更深入融合。”针对上半年的政策变化和市场监管门的多项举措,国美管理层总结道。

正如方巍在答记者问中所说,共享平台的形成有助于美好生活的提升,将对消费端有更的拉动、对公平和效率的构建有更的协助。

在某种程度上,这也是对“家·生活”深化落地的重要助力。

围绕家生活这赛道和“家·生活”第二阶段目标,国美通过在资本端、供应链端、渠道端及产业链等方面展开合作,形成了扁平化、共享化、去中心化的消费生态体。

可见此次国美发出的共享共建“家·生活”零售共同体倡议,是秉持着自身平台的心态,去促成更多平台的融合,进而形成商业生态场景里面的公平、、集约、创新和共享,共同构建更高效的零售行业的共享生态。

在零售业变革时代,国美充分发挥自身资源优势,积极承担社会责任,践行宏观,倡导共享共建零售新生态,不仅对消费者而言是利好,对于整个行业的良性发展同样极具价值。

附国美倡议书《共享共建“家·生活”零售共同体》

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