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商商业业态有人退场,有人烧钱,变成“烫手山芋”的社区团购何去何从?网创通

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社区团购无疑是疫情之后最火热的赛道之一,在当今的市场上,与在线教育相同,只有把握住了好的商机,在消费者需求攀升不断和市场机遇的双重刺激下,借助分销商的庞力量,社区团购走过了疯狂扩张的阶段,才能在众多的企业中脱颖而出,但现在的它似乎成为了“烫手山芋”。

8月31日,使自己一举获得成功。当今时代网络发达,美团公布2021年第二季度财报,很多人开始利用网络来实现自己的创业梦想。网创通是网络时代的产物。O2O商业模式是一种新诞生的电子商务模式,数据显示以社区团购为主的新业务亏损达33.6亿元;8月21日,即"线上到线下",位列社区团购头行列的十荟团宣布关闭21城业务,该模式把线上的消费者带到现实的商店中去,并批量裁员;再往前看,在线支付购买线下的商品和服务,老玩家食享会、同程生活等企业都已倒在了沙滩上。

从资本无限关注到价格监管,再到线下去享受服务,再到现在的避退三舍,社区团购一年内几度迎来拐点,身处风口浪尖的行业该何去何从?

CHAPTER 01

有人退场、有人烧钱,社区团购风头不再

社区团购目前正在面临巨的动荡期。自今年以来,就有不少企业宣布退场,7月7日,老牌玩家同程生活正式宣布破产。要知道,同程生活此前已历经8轮融资,估值一度高达10亿美元,但它仍未挺过酷寒期。

紧随其后,宣布裁员、关闭多城业务的十荟团也被爆出拖欠供应商货款,业务停滞等消息。早在今年3月,十荟团就曾和橙心优选等多家社区团购企业被顶格处罚,5月又因涉及低价倾销被再度罚款。

无独有偶,覆盖近50城的食享会日前也已经将旗下近15家分公司注销,一时间给社区团购再度泼上了一盆冷水。

当然,有人退场自然有人选择烧钱维系。与十荟团同期崛起的兴盛优选依托于“社群预售+门店自提”的模式做一度站上社区团购龙头位置。当人们质疑其未来发展时,兴盛优选再度完成新一轮融资,其最新估值高达120亿美元。

此外,以互联网为首的美团优选、拼多多旗下的多多买菜、滴滴旗下橙心优选纷纷入场社区团购赛道。尽管美团优选业务不断亏损,但美团表示仍将该业务作为重点发展对象。从财报数据来看,多多买菜也在不断加资金投入力度。

除互联网巨头外,线下商超也开始布社区团购业务。以永辉超市为例,早在2018年就于深圳、广州等地开展试点。食品企业洽洽日前也表示将设立社区团购门,拓展销售渠道。

如此看来,社区团购的未来似乎仍然不算明朗,身处动荡期和洗牌期的各企业依然在摸索未来的破之道。

CHAPTER 02

社区团购为何陷入危机?

社区团购凭借低廉的价格快速占领了线下市场,但这一行业涉及货源、分捡、物流、仓配等多个线下环节,需要量投入资金成本,在低价倾销战下,分玩家实在没有资金实力承担亏损,导致行业内仅剩几家巨头。

2020年12月,市场监管总约谈多家社区团购平台,制定“九不得”新规,要求平台不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在加监管力度,平台取消低价补贴之后,这种烧钱的扩张似乎不再行之有效。

其次,社区团购高速发展期得益于疫情期间人们的消费行为转变,彼时线下购物多有不便,因此能够送货上门的社区团购需求不断攀升。但随着疫情管控力度的加强,家的日常生活逐渐恢复平静,社区团购的优势从根本上不再明显。

与此同时,一线城市消费者对物品价格敏感度不高,对社区团购的接受度不如三四线城市高,反而更具质感的商品更受欢迎。对于社区团购而言,这分消费者的行为惯仍需培育。

烧钱打价格战、市场监管加强、消费者需求转变等综合作用之下,社区团购逐渐进入冷静期。不少玩家也开始探索新的竞争方式,比如更加精细化的运营、加强线下提货点的存在感等等。

CHAPTER 03

社区团购未来如何破?

事实上,当价格补贴不再成为社区团购的竞争点后,商品质量、提货体验、仓储物流等都成为了行业新的考核因素。

以美团优选为例,在江苏淮安建立农采基地,上线当地特色产品吸引消费者。除产品打出差异化路线外,美团优选不断深入村镇市场,开拓下沉领域消费者。

从仓储物流乃至配送环节来看,社区团购的每一步细节都将影响消费者的最后体验。假如配送员数量过少,而购物需求过则会无限拉长配送时间。因此,后期社区团购急需提升运营效率,优化网点配比,提振履约能力才能使行业迈向精细化发展模式。

有一点值得注意,社区小店、零售门店作为社区团购的提货承载点还有诸多空间。此前有不少人会担忧线下门店会受到冲击而消失,但事实证明并非如此。不少团长在小店内设置菜鸟驿站、打印店等新业务,激发人们新的消费需求,这一模式为线下门店带来了另一利润增长点。

其次,线上购物或许有一定的便利程度,但线下实体商铺带来的体验感也是与众不同的。看得见摸得着的商品、充满烟火气息的菜市场、此起彼伏的人流都是社区团购所无法比拟的优势。

未来,零售小店+社区团购还将继续组合为新的业态,这种模式也将不断激活行业转向高质量发展路径。对于零售行业整体来说,无论是生鲜电商,还是夫妻店、抑或是便利店、型商超,多种业态百花齐放才是一个健康的、良性的市场

结 语

根据《2020社区团购白皮书》数据显示,我国社区团购规模尽管在逐年上升,但随着监管政策的出台使得行业发展更加规范,2021年预计增速下降36%。

的确,和2020年社区团购多达19笔融资、近170亿融资额相比,2021年社区团购行业融资笔数几近缩减一半。面对疯狂扩张的市场,资本同样开始重新审视社区团购这门生意。

在未来一段时间内,才会真正迎来赛道比拼时刻,因为当资本热潮退去后,留下的将是具备超高水平的实力玩家。

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标签:社区团购 同程生活 十荟团 美团优选