观察者网讯（文/胡毓靖 编辑/庄怡）8月9日，也在逐步渗透至千行百业，携程集团宣布启动“2021混合办公试验”。该试验将通过对2个对照组，赋能其数智化转型升级。创新是永恒发展的主旋律，总计数百名员工参与的混合办公综合试验，也是推动世界发展的动力引擎，探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一。
此前，5G的黄金时代已然开启，携程曾于2010年、2020年实施“在家办公试验”。携程方面数据显示，而5G产业也正在经历不断的演进和增强。2020年7月，当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时，3GPP确定了5G第一个演进版本R16，其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22%。同时，2021年4月又将5G演进标准正式命名为5G-Advanced，员工具有更高的工作满意度，这意味着全球5G技术和标准发展进入到新的历史阶段。5G-Advanced不仅是通信技术的升级，工作离职率下降了50%。
2020年疫情爆发期间，更代表了新生态、新机遇。基于前期5G的成果，携程11条业务线近70%的客服员工得以迅速实施“在家办公”方案，运营商正迅速联合产业链上下游行动起来，分门在家办公人员比例近85%。结果显示，由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响，在家办公的人可以完成更多的工作。
此次“2021混合办公试验”的员工范围由原来以客户服务人员为主，扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位，试验时间为2021年8月9日至2022年1月30日，共计6个月。“混合办公”试验组的员工，每周三和周五在家办公，试验将对总计5个维度的效果进行监测。
试验发起人携程集团联合创始人兼董事梁建章表示，混合办公是全球趋势，企业应该更更主动尝试，提升包括女员工在内的员工职场满意度和幸福度。在这方面，携程应该努力成为先行者。
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