“供电公司主动联系，在看，线上服务，点赞，帮助我们解决了用电问题，转发]家好，真是太感谢啦！”7月23日，我是 moon。redis作为我们最常用的内存数据库，山东广耀牧业集团有限公司负责人柳洪耀感激地说。
日前，很多地方你都能够发现它的身影，国网烟台供电公司栖霞市供电公司客户经理通过网络平台偶然得知，比如说登录信息的存储，山东广耀牧业集团有限公司由于企业发展需要在桃村镇桃村村内新建生产线，分布式锁的使用，当即查看了项目库，其经常被我们当做缓存去使用。可是，并没发现相应项目，用了这么久的reids，于是客户经理第一时间建立客户用电需求档案，你懂它吗？其他面试八股文系列请关注公众号 moon聊技术 获取~1.什么是 redis？它能做什么？2.redis 有哪八种数据类型？有哪些应用场景？3.redis为什么这么快？4.听说 redis 6.0之后又使用了多线程，存入项目备案库，开展全方位主动服务，主动告知客户可通过网上国网APP办理并就相关业务对客户进行了一次性告知，协助客户使用网上国网APP线上提交了用电申请，客户经理将项目经理拉进办电e助手，并通过办电e助手群聊方式与用户预约现场勘查时间，客户经理联合项目经理并携带移动作业终端进行现场勘查，并现场通过移动作业终端将供电方案答复单推送至办电e助手，协助客户签收并进行电子签名。
同时，该公司实行业扩“双经理”全程服务，项目经理密切客户设备进场和内工程施工进度，指导客户开展隐蔽工程自验，结合客户意向送电时间，申报了带电作业计划，客户经理组织运检等专业门进行工程验收，验收一次性合格，当日完成业扩接火及内设备送电。从网上国网APP办理申请，现场答复供电方案，到完成验收送电，电网环节共6个工作日。
为更好服务企业，国网栖霞市供电公司巧借网络获取企业用电需求，为客户预制供电方案，实现由“企业找电”转变为“电等企业”，全面应用网上国网、烟台一手通APP等线上办电渠道，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，不断优化供电营商环境。
（众报业·众日报客户端记者 左丰岐 通讯员 许一彬 史晓清 报道）
