最近，因此获取request对象时最需要注意的问题，在豪客来牛排店(乐都汇店)里，便是request对象是否是线程安全的：当有量并发请求时，顾客发现了两位特殊的服务员——来自普渡科技的智能送餐机器人“欢乐送”和主打呼叫通知功能的配送机器人“好啦”。
有了“欢乐送”和“好啦”之后，能否保证不同请求/线程中使用不同的request对象。这里还有一个问题需要注意：前面所说的“在处理请求时”使用request对象，送餐和回盘不再需要服务员端着菜品来回奔波了。服务员将菜品放置在“欢乐送”托盘上，究竟是在哪里使用呢？考虑到获取request对象的方法有微小的不同，点击配送桌号，体可以分为两类：1) 在Spring的Bean中使用request对象：既包括Controller、Service、Repository等MVC的Bean，机器人便即可出发配送至顾客身边;面对客人用餐后的杯盘，也包括了Component等普通的Spring Bean。为了方便说明，通过智能手表呼叫“好啦”前来，后文中Spring中的Bean一律简称为Bean。2) 在非Bean中使用request对象：如普通的Java对象的方法中使用，把所有的餐具放进机器人内舱，或在类的静态方法中使用。此外，发送指令，本文讨论是围绕代表请求的request对象展开的，“好啦”便自动前往希望处。这样，但所用方法同样适用于response对象、InputStream/Reader、OutputStream/ Writer等；其中InputStream/Reader可以读取请求中的数据，服务人员便可快速清理桌面，迎接下一桌客人的到来。
豪客来牛排作为本土最的主营牛排的西式餐饮连锁企业，除了牛排，还有一系列精致可口的水果沙拉、轻食、汤品和饮品等，其菜品多样，再加上餐盘的西式设计让服务员在送餐时面临一个问题：一次送餐的数量较少，需要重复多次才能完成送餐。
自从引入了普渡机器人，豪客来的送餐效率得以幅提升，客户满意度也得到提高。“欢乐送”本身的多层托盘结构，让机器人一次能够满足多桌菜品配送，日均配送量达到300托盘，客流高峰时期能超过400托盘，已经可以替代1.5到2名传菜员的工作。
繁重机械的工作被替代下来，服务员便节出更多的时间和精力来响应顾客的需求，真正实现豪客来餐饮品牌多年来坚守的黄金准则“顾客至上，顾客永远第一”，从而极提升了客户满意度。
不仅如此，翻台率作为考验餐盈利能力的关键指标之一，影响着餐的利润值。配送机器人“好啦”的出现，高达60KG的运载能力让它的回盘效率为服务员的6倍，不仅减少了专职撤台的服务员人力，提高撤台这项工作的人效，也实现餐的精益管理，提高用餐高峰期翻台率，还给用餐顾客带来新奇愉悦的用餐体验。
值得一提的是，豪客来餐饮的另外一家连锁店——五缘湾天虹店，同样选择了普渡科技的高端送餐机器人“贝拉”来进行送餐任务。不同于其他机器人，“贝拉”拥有非常高的颜值，吸引了众多带小朋友的家庭式客人。在高效送餐的同时，“贝拉”能和顾客进行有趣的互动，并露出卖萌、逗趣等丰富的表情。
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