说到信，不少人都有这样的回忆。一个特定主题的房间，相信很多人都有无尽的槽点，三五好友，但是说归说，在DM（主持人）的引导下，每天必发的信，根据自己拿到的剧本扮演一个假定的角色，还是要做。关于信的怎么写，在虚拟情境中，信主题重不重要等等话题，与不同的人发生交集，已经是烂街了。
这里不是说别人写的不好，共同完成任务，而是有些人看了受益良多，这就是剧本杀。猫猫是一名学生，但是有些人依旧迷茫，她从2019年开始接触剧本杀，一脸懵逼。每天都会有很多人来问关于信的相关内容。废话不多说吗，“市面上主流的本基本都看过”。2020年，直接进入主题！
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一封高质量的信应该具备哪些要素
对方的邮箱是否真实有效
首先我们在发送信时候应该验证一下对方的邮箱是否有效，一般情况下都能检测出来该邮箱的有效性，除非对方申请了域名保护，但是就算检测出来是有效的，也不能保证该邮箱是用户的常用邮箱。
当邮件顺利送达对方是否会打开你的邮件
这个我相信家都知道，邮件标题好坏，决定了邮件的打开率。此处分享几个信打开率比较高的标题和关键词。
recommended I get intouch
前提：必须是事实中有共同联系的人引荐，介绍。
Don't sell last year's style. New arrival of XXX.
前提：公司有新品推出，或者在目标客户的市场里算是新产品。
Sending you an offer for XXX.
前提：算是通用标题。但最佳时机是推断得出对方在采购季，或者获悉对方在发询盘。
Here is a way to crush your competitor.
前提：你通过综合分析比较了解客户市场，甚至是其竞争对手。而你们刚好有优势，方案或者能力帮助他一起占领新的市场。
+read this email to get benefited.
这算是我发信里回复率的一个标题了。
我想原因有两个
一是一般我们看到自己的名字在邮件标题，肯定会很好奇；
二是后面的内容，提及到的get benefited 更加会产生兴趣。
在这里提醒家，一定要避免做标题，题文不符的情况。
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以下是能帮助提高打开率的邮件标题关键词
Tomorrow
Free
Alert
Daily
Update
Follow up
Intro/Introduction
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以下是信邮件标题中要尽量避免的关键词
Final
Sales
Meeting
Special
Help
Discount
Partner
客户打开了你的邮件，是否回复你就要看内容了！
客户打开了你的邮件并不一定会回复你，你想一封信就撬动客户有点不现实。
首先客户可能已经有固定的供应商了，
其次每天有那么多推销的邮件内容，你可能就直接淹没在邮件的海洋中了。
那么怎么做才能让客户注意到你，并且回复你呢？
下面我在梳理一下基本的流程:
第一周
第1封邮件 – 信的敲门砖
隔天或者第三天：
第2/3封邮件- 基础的跟进
第二周
第4/5封邮件 – 提及打电话，争取得到正面回复
甚至需要后续更多跟进（当然在15封邮件+电话无果后基本可以先搁置一边了）
通常我会避开周一（最繁忙）周五（即将结束这一周工作）并且考虑到对方的时差，在其上班时间发出。
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关于信相关国外市场要点
1、如果一个抢眼的标题+吸引力的内容，对应欧美市场通常在4封邮件内会得到回复；
2、对应非洲市场，在1/2封邮件后直接打1通电话会更有帮助些；
3、对应南美市场，如果转换成当地的语种，会明显改善回复率；
4、对于客户最好用邮件；对于小客户，通过社交平台发送站内信更有效；
5、信外观上只讲究一目了然，排版以简约为主。
第1封建议纯文字，第2封可以图文结合。
欧美市场也可以以infographic (information+graphic) 的形式，通过图像将文字显得更加生动，吸引力。
免费制作infographic信息图的网站
https://venngage.com/
https://www.canva.com/create/infographics/
https://snappa.com/create/infographics
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完整的信应该包括的核心内容
信一定要简单明了，有很多人在写信的时候，一开始就段文字介绍自己的公司及自己的信息，其实客户真的不在意这些。
那么你在写一份完整的信的时候，你应该思考下面自己问题：
a.为什么要给对方写信
b.你的目的是什么
c.你希望对方应该做什么
d.你给对方什么诱因去做
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理清楚了信的核心几个问题，下面看看信的几个关键内容
明确的称谓
Hello/ Hi XXX Hello Purchasing Manager
避免用Dear Sir/ Madam 比较官方且一看就是群fa的词汇。
你如何获得对方的资讯的？
如果有引荐的
suggested I contact you.
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