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新型冠状病毒不仅没有完全消灭，以便在货件到达运营中心之前提供信息。值得注意的是，还产生了的爆发，此更改并不适用于使用亚马逊合作承运人计划的卖家或亚马逊全球物流，使原本应该热闹非凡的春节变得格外萧条，因为亚马逊会为该类卖家生成信息。该项更改要求卖家提供承运人信息，众多产业进入停滞状态，是有助于亚马逊更有效地接收卖家库存并避免接收过程中的延迟。此外，特别是餐饮、娱乐、商超等高聚集实体产业均受到了严峻的考验。门店客流惨淡，如果卖家产品出现缺货情况，员工无法到岗等问题，亚马逊可以在库存Head Start处于活动状态时，对实体门店造成了一系列冲击。
而在疫情冲击下，根据实时，生鲜电商平台和社区电商却在订单量和销售额上都实现了倍数的增长。他们是如何对抗实体店的呢？他们的长处是否可以补充实体店的短板？
实体店转型一：在线化销售
疫情阶段，在运输途中将其出售。同时为了加快接收时间，早就从事线上销售的生鲜电商、餐饮外卖等业务却没有受到冲击，请卖家确保包裹货件的ID映射到每个箱子上的正确FBA箱子ID标签。信息可以通过卖家中心货件创建工作流程、货件摘要页面上的货件选项卡以及亚马逊商城网络服务提供给亚马逊。此外对于包裹运输，即便在疫情门店客流骤减的情况下，每个箱子都需要ID（如果有）。对于零担和满载货运，顾客的消费需求也没有减少，甚至出现了线上业务剧增、暴涨的情况。
经此一役，相信众多实体店经营者也意识到，拓展线上渠道，在数字化时代是必不可少的。
实体店呢？可根据自身需求加入第三方外卖、宅配等平台，或者自建小程序、微信商城、APP商城、社区拼团等移动化商城，将线下实体店搬到线上，再结合商品销售、宅配到家、外卖预定、预约配送等服务，打破实体店的域墙，满足消费者更多到家、在家的购买需求。
实体店转型二：丰富销售能力
疫情之下的实体店困境，除了门店客流稀少之外，也来自于用工紧缺，员工无法到岗成为很多门店面临的问题，如何让员工离店、甚至在家都能随时销售营销，是当前及未来门店需要重点解决的方向。
其中，重点利用多元化社交渠道，通过图文、视频、直播、导购名片、资讯等多种内容形式，结合商品、服务等分享到朋友圈、社群、微信好友，让导购随时随地都能做营销。这样既能触达导购原有社交圈内的顾客群，又能盘活导购圈内的其他好友，培养导购的在线化销售能力，实现门店外获客，不在店内，也能做生意。
实体店转型三：拓展销售队伍
实体店可以构建一条“化”的兼职导购队伍，以店内导购与员工为核心，引导和发展更多创客、社区团长、粉丝会员等，通过合理的利益分配机制，实现销售员裂变，壮线上销售队伍，借助全员营销让更多人为你做生意。同时还可以结合拼团、砍价、内容分享等多种裂变营销手段，触达更多消费者。
实体店转型三：让导购像蜜蜂一样“采”客
每个导购就是一个独立的个体，基于传统门店流量少、获客难等问题，以“销售员”为主体，开展实体店社交，每个导购都有100个自己的粉丝团，通过精准一对一服务，一对一链接，实现门店销售与获客。同时有一个前提一定要关注，就是做好新老顾客的分级管理到顾客注册制，这是导购独立个体“采”客的前提。
实体店转型四：搭建会员体系
顾客的消费渠道已经多元化，同时消费者的潜在购买能力越来越强，但是门店客流一定会越来越少。唯一能保证原有销售额的途径就是原有客户的锁定，；原有会员就非常珍贵，VIP体系的搭建不是让我们拓客而是做客户深度，也就是门店关键指标的客单价。
做好以上四方面你就会把握危机中的商机，抢占顾客、抢占市场。
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