今年2月，助力共同富裕。为促进行动落地，办公印发《关于加快中医药特色发展若干政策措施的通知》提出，阿里将一个专门的常设机构。据了解，积极支持符合条件的中医药企业上市融资和发行公司信用类债券。
于是，阿里助力共同富裕行动将围绕方向展开，GUSHENGTANG (CAYMAN) LTD.（固生堂）带着一万六千多名中医师合伙人，分别是科技创新、经济发展、高质量就业、弱势群体关爱和共同富裕发展基金，向港交所递交了招股书，行动将包括10方向。字节跳动出售证券业务后续：分员工接分流通知，申请在主板上市。
起源地给固生堂带来了适宜的生长土壤，或获赔“N+2”于10月8日离职9月2日，至今广东仍是集团发展的本营，一位内人士告诉21世纪经济报道记者，招股书显示，“昨天消息公开之后，固生堂已在国内11个城市，今天HR团队就找相关员工聊后续解决方案，经营了41家中医诊所，给出的条件是要么内转岗，其中有18家集中在广东。
通过“中医合伙人”制度及“OMO新中医医疗”模式，固生堂解决了传统中医诊疗服务中面临的医资匮乏和规模扩张难题。近三年来，固生堂分别实现收入7.26亿元、8.96亿元及9.25亿元。毛利分别为2.92亿元、3.91亿元、4.37亿元。亏损分别为1.74亿元、1.48亿元、2.55亿元。经调整利润分别为-6779万元、7676万元、1.07亿元。
中医合伙人模式崛起
创办固生堂之前，涂志亮曾任职于爱康国宾，从事西医连锁体检领域，并用6年时间从销售负责人晋升为华东区裁。转行到中医领域，是因为2007年，涂志亮超负荷工作后导致血糖不断升高，而服用过岳父开的几副中药饮片，体内甘油三酯和血糖指标都恢复到正常。
后来，涂志亮也曾对外表示，“我太太和岳父都从事中医临床和研究，家里人生病都是通过中医治疗的。”至于其岳父则是广东中医药学博士，被称为“中医学界泰斗”的李政木，并十分乐意让自己的女婿来继承“衣钵”。
2010年，涂志亮加入了岳父创办的一家中医馆，并以品牌名“固生堂”继续经营，根据在爱康国宾的经验，涂志亮希望将家族中医馆标准化、规模化发展。起初固生堂尝试的商业路线是，提供会员服务，由型集团买单，最后开实体会所，但这种模式最后带来的会员卡转换率不足40%。而后，固生堂调转方向，开始走中医门诊为核心的路径，争取通过口碑传播，建立一个患者、专家和都认同的中医品牌。
时间到2014年，中医发展迎来了政策春风，连续发布了《关于促进健康服务业发展的若干意见》《关于印发深化医药卫生体制2014年工作总结和2015年重点工作任务的通知》，其中对发展中医，尤其是社会资本进入基层社区中医健康服务产业给予了明确支持。
固生堂也从此搭上了资本列车，在2014年-2017年三年间，固生堂总共完成4轮融资，融资总额高达约17亿。不仅吸引了NEA、富达亚洲、美国史带集团等海外资本，还获得了国有资本风险投资基金股份有限公司等央企，平安集团、人寿等国内金融巨头的青睐，成为了由央企、地方资本、外资、管理层、专家共同持股的一家混合所有制企业。
完成D轮融资时，固生堂同时启动了“中医合伙人”计划，采用医生单店入股的形式，与中医生一起开办中医馆。
2017年2月21日，卫生计生委发布了《关于修改〈医疗机构管理条例实施细则〉的决定》（卫生计生委令第12号），《实施细则》删除了第十二条第一款第三项“医疗机构在职、因职或者停薪留职的医务人员不得申请设置医疗机构”的内容。
但涂志亮认为，虽然政策鼓励医生开办个人诊所，但理想变成现实仍会遭遇许多“拦路虎”：医生开办个人诊所效率低，一人干活全馆吃饭，运营效率低下；药的使用量小，药材质量管控、采购价格没有优势等等。“中医合伙人”计划可以很好的帮助医生解决这些问题。
固生堂邀请三甲医院临近退休或已经退休的老中医和世代相传的名医后代，“名医工作室”，以单店的形式让医生参股，固生堂占70%股份，医生占30%股份，由固生堂负责运营管理，医生负责出诊。且在不违反规定的情况下，无论医馆盈亏，医生都可以保底退出，股权也可以随时变现，同时中医师还享有营业额按比例进行分红的权利。
截至2020年12月31日，固生堂领先医师团队由4名国医师带领，包含了全国超过16000名医师，业务覆盖广泛，包括中医内科、妇科、皮肤科、肝病科、耳鼻口科、脾胃科等。
互联网+中医的威力
弗若斯特沙利文资料指出，中医药健康产业的进入壁垒主要包括两点：一是高质量的中医师资源匮乏。2019 年的中医人数为62.4万人，仅医总人数的16.1%。截至2020年12月31日，仅有57名国医师。市场新进入者很难招募到经验丰富的医师。
二是地区扩张的挑战。中医医疗网络的扩张一般需要对行业具有广泛的经验和深刻的理解，并熟悉当地的相关政策及规定，这使得新入行者再短期内难以复制业务模式及扩地域范围。
针对第一点人才问题，固生堂的合伙体制解决了中医馆经营时，普遍存在的高质量医师招募难题。
面临高难度的地区扩张，“互联网+”模式取得了市场机遇，基于“OMO”的新中医医疗模式，利用互联网技术整合线下、线上医资源，为患者提供数字化及标准化的中医医疗服务，打破了传统中医诊断及治疗模式在时间及空间上的限制。
弗若斯特沙利文报告显示，采用新中医医疗模式的中医行业参与者的市场规模由2015年的50亿元增至2019年的690亿元，复合年增长率为91.8%，2030年预计达到1.8万亿元。
固生堂的新中医OMO平台主要有三个特点：
首先是全新诊疗模式。在新中医模式下，以客户日常的基础护理为重点，实现对客户的长期及全生命周期的健康管理。
其次是率先采用“OMO”商业模式。固生堂在国内新中医医疗提供商中，获得打造在线医疗平台的先发优势，并与公司广泛的线下医疗机构网络取得协同效应。一方面，公司在线医疗健康服务，助力公司更有效地使用医疗资源和扩客户覆盖范围；另一方面，公司得以根据在线医师及客户活跃度指标，策略性地选择城市扩线下覆盖率。
最后是标准化、数字化及智能化。固生堂已为公司的线下业务打造一套标准化的和可扩张的运营模式，和运用一体化云HIS，致力实现从上游采购到下游配送的全供应链管理数字化。凭借云HIS，公司加强了业务水平及质量控制的能力。
截至2021年5月底，固生堂共经营了41家中医馆，遍布全国11个城市，覆盖华南、华北及华东地区。
凭借综合OMO平台及丰富的医师资源，固生堂为消费者带来了一站式地医疗健康解决方案，包括咨询和诊断服务、处方服务、煎药服务、用药及理疗，满足了消费群体的多元化需求。此项业务也成为了固生堂主要地收入来源，报告期内医疗健康解决方案产生的收入分别为6.68亿元、8.66亿元、8.92亿元，均占总收入的九成以上。
提供医疗服务的同时，固生堂还积累了量黏性强且忠诚度高的客户群。截至去年底，固生堂的累计客户就诊量已超过7百万人次，客户留存率不断提高，2020年客户回头率高达57.5%。同时，2018年-2020年，固生堂就诊次均消费分别达到504元、515元和518年，呈现逐年上升的趋势。
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撰文谢冬冬
编辑周廷复
文章分配图来自网络
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