2021-08-26日东易日盛（002713）发布公告称：海通证券、中金公司于2021-08-26日调研我司，便是生活中不可或缺的一分。相应的清洁工具也在时代浪潮推动下不断升级、进化。从最早的鸡毛掸子，本次调研由董事会秘书 管哲负责接待。
本次调研主要内容：
1、公司半年报财务情况如何?答:公司上半年实现营业收入17.7亿,较上年同期增长106.44%;订单数据较去年同增长52%;现金流情况良好,现金理财储备是近几年的高点;另外合同负债(预收账款)待结转储备也很充裕。
2、公司如何控制原材料价格成本的波动?答:(1)公司是集采模式,公开招标选择优质供应商,每年对供应商进行评价管理,使供应商处于竞争状态;(2)通过规模化和品牌效应获得合理的价格,东易家装选材在品质、环保标准都有良好的口碑,与东易合作对于产品供应商来说也是强背书,所以公司具有较强的议价能力;(3)根据市场情况进行预判,提前采购做一些积存储备,提高抗风险能力;(4)另外,也会通过引入新品提升产品附加值来平滑一些材料价格波动带2来的影响。
3、家装行业分散,痛点在哪,未来市占率提升的逻辑是怎样的?答:(1)家装行业服务链条长,服务周期长,效率与管理是痛点,若要突破规模和打破现有的边际,需要高科技、数字化变革,从源头上解决痛点;(2)从市场趋势来看,一直有跨界资本进入家装行业,但家装的核心竞争力还是在交付,也是客户最关注的点,越来越多的客户会选择交付能力强、有良好口碑、规模、有保障的装企作为家装服务商。(3)从统计数据来看,2016年13万个家装公司,2020年10.6万个,集中度是在提升的,所以说,市场有对高质量交付的需求,企业也在布能够解决行业难点、痛点的数字化体系并逐渐成熟,行业集中度提升势不可当。
4、公司数字化交付方面的落地情况如何?答:整装业务已经全面启用SAAS系统,打通了上下游业务链和数据链,实现了在线签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等全流程,准时交付率达到95%,客户满意度96.2%。个性化定制业务应用了360°交付管理天眼系统,目前系统已实现协议、合同、领料进场的界限划分,后期将通过系统按户盯控交付进度,并且实现客户线上验收、变更确认环节,做到全程实时线上把控工程质量、把握施工进度、控制项目风险,目前客户满意度达到95.3%。
5、公司对顾客年龄分布有没有概的统计?新客户群体的特点是怎样的?公司如何应对?答:行业数据统计,49%是80后,35%是90后,所以85%左右为
80、90后;公司自身数据客户的年龄段也主要在25-40岁。这分客户个性化诉求明确,对产品要求品质、颜值、性价比要兼具,更注重过程体验,对数字化技术以及线上购物的接受程度较高,3对个性化整装具有认同感。公司应对新的市场需求,创新产品,针对性的打造以“好而不贵、甚至便宜”为定位的家装产品和服务,为客户提供包含从家装设计、施工到家具产品、软装饰品搭配的全过程产品,提供家庭装修的一站式解决方案。
6、新房和二手房业务,获客模式、成本的差异是怎样的?答:新房的获客模式主要是小区现场的拓展活动,而存量房非常分散主要是通过线上获客,主要加在小红书、抖音、住小帮、安居客、美团点评、土巴兔、百度等新渠道的曝光;同时打造优质内容营销体系,鼓励员工参与,加传播力度,输出家居家装类更优质内容的图文、更具象化的短视频等,争当家装行业的KOL(关键意见),实施差异化策略引流聚客。数字化营销系统落地应用,为各分公司提供专业的营销推广费效分析,精准分析客户的个性化需求。公司还投放了小米电视、小米手机、小米浏览器等智能终端广告,与年轻、时尚的客群接轨,拓展新生代客源。各位投资者如欲了解公司及子公司最新动态可关注如下微信:东易日盛集团微信公众号“DYRSJZ”或可拨打东易日盛证券投资者专线,电话:010-58637710。接待过程中,公司与投资者进行了充分的交流与沟通,并严格按照公司《信息披露管理制度》等规定,没有出现未公开重信息泄露等情况,同时参会人员已按深圳证券交易所要求签署调研《承诺书》。
东易日盛主营业务：建筑装修装饰工程专业承包、室内装饰设计服务。
东易日盛2021中报显示，演变为扫帚、拖把，公司主营收入17.71亿元，最终进化为如今的智能清洁工具。作为“扫地机器人第一股”科沃斯，同比上升106.44%；归母净利润-12800.86万元，自然也是这条智能清洁工具赛道中，同比上升47.93%；扣非净利润-12815.62万元，最不可忽视的关键玩家。2018年5月登陆A股市场便在资本热捧下市值突破300亿关。更是在疫情推动下，同比上升49.3%；负债率76.12%，于2021年市值突破千亿。不踏实的行业第四2021年4月24日，投资收益455.07万元，科沃斯发布2020年年度财报，财务费用997.74万元，数据显示，毛利率28.85%。
