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聚焦广州建博会|对话欧工:增量市场下,软装如何赋能才能切入新赛道

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2021年7月20日,树根互联联合创始人、CEO贺东东在会上为促进行业发展积极建言。贺东东先生,广州建博会正式启幕。作为建筑装饰领域规模至、最具影响力之一的行业盛会,树根互联联合创始人、CEO,本届建博会集结近2000家参展企业,荣获2016年度信息化杰出CIO、2015年《IT经理世界》全国杰出CIO TOP5、2020年AIoT 产业人物,展出题材涵盖家居建装行业的全产业链,连续多年荣获首席信息官联盟全国百佳CIO。主持过多项流程信息化、物联网、智能制造、数据云平台相关的级试点示范项目。在树根互联,备受行业和市场瞩目。

作为行业领先的家居软装供应链平台——欧工软装,贺东东先生主持打造了第一个工业互联网赋能平台——根云(ROOTCLOUD),也亮相本次广州建博会。现如今,以“最具用户价值”、“打通最后一公里”和“各层皆”的理念,随着生活水平的提高,提供从物联接入、云计算、工业数据和SaaS应用的服务,越来越多人为居住空间的舒适度和颜值买单,协助企业打造基于工业互联网的转型升级和模式创新,软装正从一种“概念”变为“生活理念”,作为公共跨行业赋能平台,成为家居消费新热点,为“智造”贡献力量。贺东东先生同时担任工业互联网产业联盟(AII)副理事长,迸发巨的潜能与商业价值。欧工软装也通过多年打磨的平台优势,为中小B端零售商提供家居整体解决方案,从而为C端消费者创造品质生活之美。

繁忙之中,欧工软装董事长欧杰接受了记者的采访:

欧工软装董事长欧杰

【家居深度】现在随着互联网数据的发展,许多家具企业迎来了新零售的征程。欧工在新零售方面做了什么样的布呢?

【欧董】:新零售强调的是互联网与传统零售的深度融合,必须回归零售的本质,提供优质的产品和服务才能让家居品牌持续发展。就欧工来看,欧工突破传统的电商网站,不光有交易功能、设计工具、智能化的快速搭配功能,同时还有线下共享商城供消费者体验,将具备强竞争力的供应链和功能强的线上平台更好地带到线下。这些是欧工新零售的加分项,也是它区别传统企业的核心竞争力。

【家居深度】这次建博会,欧工面向B端合伙人,会有哪些政策和支持呢?

【欧董】:作为一站式软装供应链平台,欧工会针对性地高效赋能装企、家居建材从业者等B端合伙人。欧工会实行区域经理责任制与管家式服务,并深入到市场一线进行帮扶,区域经理针对性地一对一帮扶及服务,对当地的经销商进行培训,并且会给到一些方案,地推式地做好运维帮扶与零售赋能,以此来提升业务增长力。包括从前期如何结合原业务对接欧工平台做软装,再到具体的运营、订单流转、物流售后、异常情况处理,实行管家式服务,以此来提升转化率。

【家居深度】后疫情时代,欧工作为一站式的S2B2C供应链平台,会有什么样的举措?

【欧董】:疫情的缘故,家的出行、消费受到一定程度的限制,我想众对家居家装的要求会更会有所改变。后疫情时代,对我们欧工而言,其实是激发了我们把产品做得更好。另外,欧工的供应链数字化,有所见即所得的线上营销设计工具、从采购到配送售后一站式的服务,即便是在疫情期间家不出门的情况下,我们的B端用户都可以去挖掘、跟进C端,消费者也能提前体验、决策购买。

【家居深度】:前一段时间欧工一直在做视频号的直播,在直播上会有什么样的计划和安排呢?

【欧董】:现在短视频平台给企业直播推流,欧工为了给加盟商做更好的直播样板,To C我们现在试点,打磨出一套标准流程后,可以给全国复制,为加盟商提供新的营销方。

直播是目前尝试的一种新方式,但不论何种渠道、何种场景的带货、卖货,选品、供应链是不能忽略的基础。拥有强供应链、筛选出吸引目标人群的好产品,为粉丝拿到更的优惠,赢得粉丝们的信任、转化购买,只有足够好的销量才能吸引到更好的品牌、争取更多的议价空间,形成良性的供应链循环。

在不断发生变化的软装市场,依旧充满了挑战与机遇,面对市场“困”如何创新求变,将决定家居企业是否能够经受住考验,并获得更的市场份额。

作为“家居软装一站式供应与服务平台”,欧工软装拥有专业的供应链体系、前沿的S2B2C商业模式。解决软装供应链、设计、体验及交付的难题;同时以“店+”模式落地,为消费者创造品质生活之美。在未来的软装市场,相信欧工能在这条赛道上有可为,成为软装行业发展中的标杆。

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标签:供应链平台 欧工软装 新零售