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次实地采访乌镇峰会观察|我们要的不是鲸落,而是万物生用户都

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「核心提示」 我国互联网技术高速发展,日系三杰、迈腾、帕萨特等等,创造了乃至人类经济发展的奇迹。然而,那叫一个经典频出,伴随数字经济的蓬勃发展,外人要想插只脚,个人信息泄露、网络安全威胁、平台治理、算法滥用等问题日益凸显。如何让数字经济“行稳致远”,可不容易。不过,如何正确处理数据的归属、保护数据安全,就像是要挑战一下奔驰C、宝马3地位的P7一样,如何帮助更多人跨越“数字鸿沟”,小鹏汽车在今年推了辆P5出来,既是所有型互联网公司面临的现实困境,售价15.79-22.39万,也是它们需要回答和解决的问题。

作者 |曾舆

编辑 |刘杨

世界互联网结束两天了,跟20万的油车抢起了位置,没有了饭,关键是,没有了花边,它可以说又成功了。小鹏P5的发布会过后24小时,安静地似乎不曾来过。

但从去年开始,对型互联网平台企业的反垄断审查和对互联网公司的网络安全审查,也让这场备受企业家们关注。他们想从中探得风向,获知监管的尺度,布未来的政策风口。

从2014年开始,我参加了7届世界互联网,亲身感受和近距离观察了这些年互联网企业的蓬勃发展,乃至疯狂地攻城掠地。在审查的当下,去分析我们的经济环境,互联网公司的现实困境,以及可能的趋势,就尤为重要。

我是谁?从哪里来?在哪里?到哪里去?

这几个终极之问,也适用于当下的互联网公司。

1、那一年,这一年

9月25日,世界互联网正式开幕的前一天,在乌镇西栅景区冶坊桥的西南角,也就是西市河的南岸,张朝阳和同事悠闲地喝着咖啡,他一如既往地光着脚穿着鞋。

7年前,在首届世界互联网的《中外互联网高峰对话》论坛上,张朝阳和马云、刘强东、李彦宏等同台。张朝阳翘着二郎腿,露着半尺的脚踝,主持人刘芳菲就调侃他,“古话说光脚的不怕穿鞋的,您既光脚又穿鞋,我很害怕”。

刘强东则说,要知道马云来参加这个论坛,“我来的时候也不应该穿袜子,才符合‘光脚的不怕穿鞋的’情景。”

马云踌躇满志,也锋芒侧漏,称阿里巴巴的任务就是让天下没有难做的生意,“要培养更多的像京东一样的企业”。

7年后,这些插科打诨的“互联网们”,只有光脚的张朝阳到了本届。

阿里巴巴也确实实现了马云的调侃,“造出几个京东来”。截止到2021年9月28日,阿里的市值4倍于京东。但从去年开始,阿里巴巴也遭受着一场空前的审查和舆论的口诛笔伐。

“一鲸落万物生”,有人慨叹打倒资本家的酣畅淋漓,也有人担心舆论定罪的蔓延。这些出格的断语,依据的仅仅是当时还未查证的阿里女员工举报。显然,我们要的不是鲸落,而是合规,是法治,是百花齐放。

记得当年李彦宏不停地追悔没有把重心放到移动平台的上,“太贵太慢”,贻误了战机。如今,这已经不再是需要讨论的事实了。5G时代已至,李彦宏的助手们,更多在研究边缘计算的5G+AI的应用了。

边缘计算,一个新名词。相对于云计算而言,边缘计算更接近于现场应用端提供的计算,处于物理实体和工业连接之间,在靠近物或数据源头的一侧,采用网络、计算、存储、应用核心能力为一体的平台,就近提供最近端服务。

在本届世界互联网上,阿里云CEO张建锋说,有了边缘计算,很有可能,将来的手机全不超过1000块钱,而且性能比现在1万块钱的还要好,为什么?

因为以后所有的计算都在云端发生,手机只是边缘计算的一个端,数据也可以存在云端。这又是一个关于产业变革的猜想

当然,小米CEO雷军一定不相信这个预判。

2014 年,小米出货量相较上一年翻了两番,达到6112万台。时间到了2020年,小米手机全球出货量已达1.46亿台。

9月26日世界互联网,雷军第一次获得开幕式演讲机会。

雷军希望,用自己的数字产品帮助用户与世界相连,推进智能制造。“文明的进步,由家共创,也由家共享,不是以邻为壑,不是独擅其美,而是众人拾柴,科技生活是全社会每个人的科技生活”,他希望做更有温情的数字产品

雷军在2021年世界互联网发表演讲/视觉

同样是2014年,还有一位失意的互联网佬丁磊。他的兄弟唐岩,以网易总编辑身份辞职后创办了陌陌。即将登陆美股的前夜,网易发表声明,指责“唐岩在职期间,利用职务之便,获取网易提供的各种信息、技术资源,私创‘陌陌’,从而窃取网易公司商业利益,丧失基本职业操守。”

也是在那两年,网易另一位总编辑李勇,出走创办了猿题库,也就是后来的猿辅导,每年都获得不小金额的融资。

但这一切,和丁磊没有关系。

失意的丁磊频繁组织饭。2014年那次,他的左边是李彦宏,右边是张朝阳,移动互联网浪潮来临时的“失意三郎”。此后的几年,丁磊都要在乌镇尽地主之谊。

今年开幕前夜,丁磊没有组建饭,而是去拜访了私人朋友,两人在“似水年华”一个角落里聊了将近两个小时,晚上十点整,才分开。丁磊跨过虞奥桥,向西走向了景区深处,依然是裤衩子,依然是深蓝或者黑色的体恤,至于是黑,还是蓝,灯光实在是太暗了,我没有看清楚,也没好意思追上去。

2、叠加下的成就,成就下的隐忧

看几组数据。

2014年,我国网民6.32亿,2021年,我国网民10.11亿。2021年,月活跃用户(MAU)突破10亿的互联网公司,已有腾讯、阿里巴巴、字节跳动和快手4家。这是一个庞的市场和经济体。

2020年,数字经济规模达到39.2万亿元,占GDP的38.6%;2020年,腾讯总收入为4820.64亿元,年度盈利为1269.83亿元。

在去年各财政收入六强中,居于第六的北京,全年财政收入为5481.46亿元,和腾讯相当。而在2021财年(2020年4月-2021年3月),阿里的营收高达7172.89亿元。

彼时,2014年,腾讯全年营收789亿元,阿里全年营收708亿元。如今两家公司的营收分别增长了6倍和10倍。

庞的人口红利让这些互联网公司获得巨发展的机会,同时也推动着的科技创新和应用,尤其是在移动互联网、金融科技、AI等方面的发展,都具有先发优势。

但一个问题出现了,网民获利了什么?

很多很多,包括购物的便利、出行的便利、生物识别的便利,这样的例子举不胜举,但这并没有改变我们是发展家的本质。我们人口众多,又有老龄化倾向,人均年收入是3万元,还有6亿人每个月的收入也就1000元。发出警示,“1000元在一个中等城市可能租房都困难!”

但社会的思潮却是,崇尚财务自由,崇尚一夜暴富。由资本助推的财富神话不断上演,虽然瞬间幻灭的例子也有很多,但依然浇不灭人们对极端财富的向往,财富的两极分化和虚幻愈演愈烈。

昆仑万维董事长周亚辉,津津乐道自己投资现金贷公司上市获得百倍、千倍回报的壮举,并侃特侃惊心动魄的成功。

高瓴资本,一投就是一个赛道,把在线教育投了个遍,在双减政策出台之前,张磊便开心地“跑了”,留了一地鸡毛给被投公司和其他的中者。

俞敏洪哭了,应该不是被张磊清仓新东方气哭的。但俞老师的同事说,也绝对不是因为财产缩水95%而哭的,而是俞老师引以为傲的教育事业,最后成了灰产,他受不了。

由于资本的涌入,纷纷进入K12赛道,作为培训龙头,新东方也不得不跟进,这是深渊的开始。

经纬在猿辅导最后一轮融资时,专门撰文绍介投资经验,如何选中猿辅导、VIPKID这些公司,张颖也专门感谢了他的同事独具慧眼。

2020年10月,北京望京猿辅导在线教育/视觉

经纬的牛立雄说,供给、营销、技术,只要占一条就能立足,但他低估了教育这一赛道的特殊性,尤其是决不允许在公立教育之外,再出现一个新的教育体系,不允许热钱涌入的教育公司10倍、100倍薪酬挖公立学校的教师,最后这些成本反作用在焦虑的家长身上。

摩根士丹利的报告《正在重置其经济底层逻辑》说的颇有道理,“我们正站在经济和资本市场一个重要的转折点上。新目标带来的经济底层逻辑的重置以对互联网巨头监管为标志,正在转换经济发展的底层逻辑:从增速优先转向兼顾公平,在新的逻辑范式下,似乎正在尝试将经济利益分配向劳动者倾斜,这将会带来企业盈利占比的下降。

其实,浅层次是企业盈利的问题,深层是一系列社会问题和矛盾的疏解。把握不好,就是一个赛道、整个企业的波及与颠覆。

理说,我国互联网技术高速发展,叠加了,再加上工业化和信息化的结合,创造了乃至人类经济发展的奇迹,但不能轻视“鲍莫尔病”下的数字鸿沟问题。

全国政协、原法院副院长李少平也说,2020年数字经济规模已经达到5.4万亿美元,位居世界第二位,已成为引领全球数字经济发展的主要力量。但与此同时,与数字社会相伴而生的许多新型矛盾纠纷也日益出现,网络治理面临新要求、新课题、新挑战。

“信息化深刻地改变了社会,包括提升了时间互动的跨度和弧度,加深了空间互动的跨度和精度,改变了内外关系对象的表达方式和交互方式。”清华学常务副校长王希勤在乌镇峰会上说,“数字经济由此可以充满无限可能,但是繁荣之下往往暗流涌动。

王希勤提出,要为数字经济引入持续的高品质负熵流,数据治理就是一个减少数据熵的过程,是引入负熵流的最有效路径。当前我们比历史上任何一个时代都更呼唤网络法治,网络法治不仅是现实社会治理逻辑向网络空间的自然延伸,更是网络空间中利益平衡与价值协调的必然要求。

这和本届互联网的主题不谋而合,“迈向数字文明新时代,携手构建网络空间命运共同体”,互联网平台和数字经济的法治化,就是这文明和共同体的护航舰队。

另外,也不需要担心市场经济的方向,经济学家张维迎就坚定地说,市场经济使什么人受益最?是富人吗?不是!市场经济最的受益者是普通人。

3、将疯狂的赛车,拉回文明的轨道

从2014年始,浙江乌镇便作为世界互联网的永久会址。从电子商务到数字经济,浙江有得天独厚的基因,涌现出诸如阿里巴巴、网易等一批知名的互联网公司。

数字经济已成为这个份新一轮产业的重要引擎,成为驱动经济增长的新动力。

“行稳致远”,是诸多公司和学界、监管门的一致看法。

“我们要做一家好公司,而不是公司。”在和阿里巴巴一位管理层聊天中获知,他们也在重新审视与社会、与用户、与监管打交道的方式,就如蚂蚁集团曾经倡导的那样,为这个世界带去美好而微小的改变,他们认为“好公司比快公司更重要”。

在浙江委、政法委王昌荣看来,两手都要抓,两手都要硬。一手抓数字化,一手抓依法治网,不断推进网络空间治理法治化过程,以法治手段护航数字经济健康发展。

王昌荣举例,比如如何进一步打通利用各类数字要素,探索依法建立算法的基本道德与规则,如何有力保护公民个人信息安全,如何高效预防和惩治新型网络违法犯罪等。

“我们将致力于打造更加公平公正的网络环境,制定并实施有关互联网数据要素流动、反不正当竞争、知识产权、网络人权等规则,以司法权威划定数字经济活动的边界和底线。”王昌荣在互联网上如是说。

侯云灏是网信办法治副长,他的讲话透露着不少政策信息,首先是肯定“数字经济成为全球经济复苏,推动可持续发展的新动能、新引擎”。“同时我们也清醒地看到,伴随数字经济的蓬勃发展,外人要想插只脚,个人信息泄露、网络安全威胁、平台治理、算法滥用等问题日益凸显,数字经济治理面临重挑战,加强数字经济治理,营造数字经济健康良好的发展环境,成为各国高度关注的重要议题。”

侯云灏说:“法律是治国之重器,提升数字经济治理能力,激发数字经济活力,推动数字经济高质量发展,迫切需要发挥法治的引领,促进规范和保障作用。”

“清醒地看到”这一段才是最重要的。侯云灏副长希望看到,数字经济共建、共享、共治的新格。

网信办、网信办副盛荣华表示,坚持把法治作为护航数字经济发展的基础性手段,加快完善数字经济相关的立法,相继出台了《网络安全法》《电子商务法》《反不正当竞争法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律制度,持续整治竞争失序、个人隐私泄露、虚假营销等突出问题,取得了积极的成效。

但他也提到,数字经济作为信息时代的全新经济形态,市场主体更为多元,服务需求更为多样,法律关系也更为复杂,需要抓紧“探索建立无人驾驶、在线医疗、智能配送”等新兴领域监管的框架。

比如,在本次互联网上,很多嘉宾都提到一个问题,无人驾驶来临,出了交通事故,谁负责呢?

吉利控股董事长李书福就说,如果无人驾驶系统发生交通事故,车企必须承担相应的法律责任,“如果不具备这个前提,说自己车子可以无人驾驶,是不合适的。”

4、个人数据不是哪家企业的财富

而是属于,属于

在对互联网、数字经济进行法治化管理的过程中,最重要的一环是数据归属、安全和保护。

今年央视3・15报道,智联招聘、猎聘、前程无忧等平台简历给钱就可被随意下载,量用户个人隐私信息流向黑市,并被明码标价。

7月4日,网信办发布消息,根据举报,经检测核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题,网信办依据《网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴整改,并连同其他委对其进行网络安全审查。

此番受到审查的还有,“运满满”、“货车帮”和“BOSS直聘”。

量涉诉的个人信息案件涌现,检检委会、经济犯罪检察长郑新俭介绍,2020年全国检察机关共起诉侵犯公民个人信息案件2400余件,6000余人。检察机关尤其关注数字信息安全,精准打击治理侵犯公民个人信息犯罪及相关黑灰产业链。

而在2018年、2019年、2020年三年间,检察机关起诉的网络犯罪案件人数,也分别同比上升了20.7%和30.2%和50.3%。

除了立法、检察,数据脱敏和保护的执行也十分敏感和重要。百度委、资深裁梁志祥提到,今年上半年随着智能汽车数据泄露事件发生,关于汽车数据的安全问题也传得沸沸扬扬。

“一个汽车就是一个行走的计算机,对很多数据你要打马赛克。”梁志祥解释,汽车相关的传感器、雷达会把周围所有东西都拍下来,如果这个车辆不脱敏的话,那是非常可怕的。“车内原则也很明确,你可以采集车内的数据,但你不能采集车外的资源。”

毫无疑问,车外的信息资源就涉及公共信息了,但是不采集又如何体现汽车的智能化,如何实现无人驾驶呢?

数据的脱敏和安全至关重要。

“数据具有双重属性,一方面数据是基础性资源,没有数据安全就没有安全。”网信办法治副长侯云灏说。另一方面,数据是数字经济的关键生产要素,要聚合又要流动,必须完善数据安全治理体系,建立健全权责明确、保护有效、利用规范的数据安全保护管理和个人信息保护法律制度,规范数据处理。

数据安全和界定是一个问题。

理就在开幕式中提到,要求合理界定数字产权,真正平衡数据的私人和公共属性,从而在增长和分配中实现均衡。

再过一个月,《个人信息保护法》也将实施。学法法学院教授张新宝讲到了一些有意思的话题:

第一、平台企业必须定期发布个人信息保护社会责任报告,接受社会的监督。

第二、那么谁是型平台企业呢?需要业务类型有多复杂?一年处理的信息量有多?用户有多少?这些需要监管门拿出具体数据来界定,每年需要公布名单,帮助这些企业理清他们的义务。

第三、需要由外的独立机构监督。成员是谁?如何运作?经费如何保障?“但你还不能和企业挂钩太紧,可能产生腐败问题”,究竟是怎么一个机制还需探讨。

第四、对于违反法律法规处理个人信息的主体的判断,是不是可以把该权利交给型企业,由它来判断账户或者商户的违规?如果它认定错了怎么办?

这些问题还没有答案,但对于平台型互联网公司而言,对于个人信息和数据的保护,没有什么时候比现在更为重要了。

一位专家说,个人数据是企业的竞争力,但不是哪家企业的私有财富,而是属于,属于。

牛津学法学院一位教授则提到,公民应该知道数据的去向,谁从中受益了

就在乌镇峰会的同时,河北沧州的范二伯在愁苦,他的冬枣能不能卖出去,连续的阴雨天已让枣子烂在了树上、地里。

他和他的4亿同胞一样,属于不会上网者,也就是那群难以逾越数字鸿沟的人们。

互联网文明的高级阶段是数字经济下的共同富裕。有钱的出钱,有力的出力,腾讯、阿里等分别投入1000亿助力共同富裕,美团的王兴出了一个意念,“美团的团不是团购的团,是一起,是共同富裕。”

“送物送钱,不如送数字技术。”阿里巴巴董事会张勇在上说,要培养20万数字化人才到农村去。

不知道王兴要送些什么,在本次互联网上,轻轻地他走了,正如他轻轻地来,不留只言片语。

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