马云的领导艺术：不得人心，这家公司的出现也让我们的生活越来越方便，谁会死心塌地追随你？做到两点，直接改变了人们的消费方式以及支付方式，员工心甘情愿为你卖命！这两点一是关心员工，马云也成了一名成功的企业家，二是尊重员工。身为领导者，经常被邀请到世界各国进行演讲，一定要关心和尊重员工，参加了非常多的访谈节目。在国外参加一个访谈时，否则，一个美国高官问马云，谁会死心塌地追随你？下文就来具体了解下。
谈到对员工的关心，如果将来超过美国怎么办，阿里巴巴某高管曾这样评价马云：“媒体里的马云只是他的一面，其实这是一个非常尖锐的问题，而阿里巴巴的马云是一个丰满、厚实的人，如果回答不好，他的背后还有很多管理方面、人的凝聚力方面所体现出来的价值。”
阿里巴巴的一位资深老员工则说：“我感觉马云很善良，就会被很多别有用心的人刻意解读，他是个比较照顾周围的人，而且是发自内心的关心。他付出不讲回报，平等待人。工作、生活上遇到困难的时候，他总是启发我们看到另一面，这样，困难的时候有他的帮助，我们得以很快地找到解决的办法。而且，他的性格很好，这些都对我们产生了很好的影响。”
的确，“关心员工”可以说是马云在员工管理上的法宝，有很多事例也可以作为佐证。
朱文新是阿里巴巴的老员工，他跟马云很早就认识。1997年，当马云还在创办黄页的时候，朱文新就是黄页团队中第一批网页设计师中的一个。朱文新是广东人，刚来杭州的时候，没有亲戚，也没有朋友，难免有孤独之感。马云发现这一点后，有机会就总是去找朱文新谈心，了解他生活中的困难，而且总能设身处地予以关心和帮助。朱文新说：“他还鼓励我成为全最好的网页设计师，这让我有了工作的目标和方向。”
不仅只是关心员工个人，马云还将这种关心延伸到了员工的家属身上。乐军也是阿里巴巴的一位老员工，在阿里巴巴已经工作十几年。谈到公司最让他印象深刻的事情，他提到了某一年的儿童节，当时，公司鼓励员工“六一”那天把自家的孩子带来玩耍。乐军回忆说：“在公司搭了充气游乐园，有房子、滑梯什么的，地上还铺了很柔软的地毯，各个楼层都有，让小孩子来玩，这让我们员工觉得很有归属感，看着自己的下一代也在公司玩，觉得不仅仅是我们自己和公司一起成长，也希望我们的孩子跟公司一起成长。”
除了对员工无微不至的关心之外，马云的员工管理之道还体现在对员工的尊重上。
马云认为，作为领导者，你越谦虚，越尊重别人，你的员工就越能感到你欣赏的目光，他说：“一个组织在对待其员工时所给予的尊重应该是一种能够深入人心的组织层面上的现象，并且必须赢得员工的认同和认可。”
阿里巴巴B2B公司和淘宝网董事崔仁辅曾经在沃尔玛工作多年，他说：“阿里巴巴和沃尔玛文化非常相似的一点，就是尊重个人。虽然外界很多人都认为马云是个狂人，但是通过我跟他的接触，我觉得他更是一个非常尊重员工的人。”
需要指出，尊重员工不只是要尊重员工的人格，更重要的是尊重员工的工作。和马云领导的阿里巴巴一样，张瑞明领导的海尔集团在尊重员工上也堪称典范。海尔员工的工资在同行业中并不是的，但海尔员工都有一种自豪感，因为自己的贡献为企业所尊重。在海尔，以员工名字命名的操作法有200余项。这无疑是对员工作出的努力和奉献的最尊重和肯定，能够极地激发和调动了员工的积极性和创造性，员工们也都以此自豪。
